Ihr Angebot liegt beim Kunden. Welche Frage ist noch offen?

Sie haben das Angebot verschickt. Eine Rückmeldung fehlt, und die offene Frage des Kunden ist beim nächsten Nachfassen nicht griffbereit.

So sieht der Vorschlag von Nachfass-Nele aus

Erfundenes Beispiel

Nachfass-Nele · Dienstag, 7:10 Uhr · 3 offene Angebote

Angebot: Badsanierung, Angebot 2026-118, verschickt am 05.10.
Offene Frage: Kann die Dusche bodengleich werden? (Mail des Kunden vom 06.10.)
Ihre Notiz: Aufmaß geprüft: bodengleich möglich, mit Rinne an der Wand (14.10.)

Entwurf„Guten Tag, Sie hatten gefragt, ob die Dusche bodengleich werden kann. Das geht, mit einer Rinne an der Wand. Darf ich Ihnen kurz erklären, wie?“

Was soll mit dem Entwurf passieren?

Freigeben
Ändern
Nicht nachfassen

Erfundenes Beispiel mit erfundenen Namen und Daten. Die Knöpfe sind nur abgebildet. In Ihrem Betrieb kann der Vorschlag anders aussehen, je nach Ihren Daten und Regeln.

Einen Wichtel bei der Arbeit sehenAm Beispiel von Nachfass-Nele · 36 Sekunden mit Ton und Untertiteln

Jeden Morgen meldet Nele, bei welchen Angeboten sie nachfassen würde. Sie sehen den Entwurf und sagen mit einem Knopf, ob er passt. Am Anfang verschickt Nele nichts.

Echte Software, erfundene Daten. Gesprochen mit der KI-Stimme von Harald Lell.

Ablauf als Text

Nele schickt morgens eine Mail: bei welchen Angeboten sie nachfassen würde und wo eine Antwort des Kunden im Vorgang steht.
Ein Klick zeigt den Entwurf der Nachfass-Mail, hier zum Angebot für eine Badsanierung.
Passt der Entwurf, sagen Sie es mit einem Knopf. Am Anfang verschickt Nele nichts, sie zeigt nur, was sie senden würde.
Steht eine Antwort des Kunden im Vorgang, hält Nele an und meldet es Ihnen.

Was ist ein Wichtel?

Ein Wichtel ist ein kleines Programm mit einer festen Büroaufgabe: Er bereitet vor, Sie prüfen und entscheiden. Freigeben, ändern oder verwerfen bleibt bei einem Menschen in Ihrem Betrieb, ebenso alles mit Geldwirkung.

Welche Regeln gelten für Ihre Daten?

Die Daten gehören Ihrem Betrieb, und eine KI wird nur nach Ihrer schriftlichen Freigabe eingesetzt. Namen und Adressen werden ersetzt, bevor eine KI den Text sieht, und alles steht im Protokoll.

Harald Lell · Gründer von adneraMein Hintergrund sind 20 Jahre Auftragsplanung und Organisation im Handwerk. dojen ist die Software von adnera für Handwerksbetriebe; die Wichtel sind für Betriebe gedacht, die mit eigenen Teams auf Baustellen und Montagen arbeiten. Sie schildern Ihre Aufgabe, und wir klären ehrlich, was passt.

Pilotbetrieb · unverbindlich · ohne Preis

Als Pilotbetrieb vormerken

Sie möchten diese Büroaufgabe in Ihrem Betrieb mit uns erproben? Merken Sie Ihr Interesse vor. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, um Aufgabe, Umfang, mögliche Kosten und Start einzeln zu klären. Die Vormerkung ist unverbindlich; ein Pilot ist damit noch nicht vereinbart.

Vier Fragen zu den Wichteln

Das kann unsere Software doch schon.: Vielleicht einen Teil davon. Mit welchen Programmen ein Wichtel zusammenarbeiten kann, klären wir im Gespräch.
Ich will digitalisieren und keine Unterlage ausfüllen.: Hier gibt es keine Unterlage zum Ausfüllen und nichts zum Herunterladen. Oben sehen Sie, wie ein Vorschlag aussehen kann. Mit einer Vormerkung sagen Sie nur, dass Sie diese Aufgabe mit uns erproben möchten; Aufgabe, Umfang, mögliche Kosten und Start klären wir danach einzeln mit Ihnen.
Gehen meine Daten in irgendeine Cloud?: Die Daten gehören Ihrem Betrieb, und die Wichtel laufen bei adnera. Eine KI sieht nur Texte, in denen Namen und Adressen vorher ersetzt wurden, und das nur nach Ihrer schriftlichen Freigabe. Welcher Anbieter dabei verarbeitet, steht in dieser Freigabe; alles steht im Protokoll.
Ist das so ein KI-Ding?: Ob eine KI mitliest, legen Sie schriftlich fest. Wenn ja, gilt: KI liest zuerst, ein Mensch prüft, Sie entscheiden.